Після придбання Lexmark минулого літа компанія інтегрує обидві системи продажів, щоб усунути дублювання функцій, підвищити ефективність і забезпечити стабільне зростання доходів та прибутковості. Деталі змін не розкриваються, однак акцент зроблено на партнерській моделі розвитку та більш дисциплінованому управлінні продажами.

В рамках оновленої структури бізнес поділено на три регіони: Північна Америка, Західна Європа та решта світу. Їх підтримуватимуть глобальний підрозділ продуктивного друку і спеціалізовані команди дистрибуції та внутрішніх продажів. У Північній Америці й Західній Європі прямі продажі зосередяться на великих корпоративних клієнтах, тоді як партнери отримають ширшу роль у постачанні обладнання та роботі з малим і середнім бізнесом.

Компанія очікує, що нова модель забезпечить більшу узгодженість роботи, масштабованість і зниження сервісних витрат, а також допоможе активніше розвивати напрями друку, ІТ-рішень і цифрових сервісів.

Регіон «Решта світу» поділено на два операційні блоки: окрему організацію Asia Pacific із фокусом на зростанні в ключових ринках та міжнародний підрозділ, що працюватиме за гібридною економічною моделлю для збереження прибутковості.

У Xerox підкреслили, що зміни не вплинуть на британських реселерів і спрямовані насамперед на посилення співпраці з партнерами. Також компанія призначила нову команду керівників регіональних і глобальних напрямів продажів.